Informações gerais

SNCF CONNECT, O APLICATIVO QUE SIMPLIFICA TODAS AS SUAS VIAGENS OUI.sncf, distribuidor líder no mercado de trens e transportes com mais de 14 milhões de usuários únicos, se transforma e se torna SNCF Connect, é a nova solução digital para uma solução mais fácil e fluida! e mobilidade ecológica, em toda a França. É também uma aplicação única que permite organizar, reservar e gerir todas as suas viagens, sejam curtas ou longas, a partir de um só lugar. SNCF CONNECT, TUDO VANTAGENS + fácil com todos os seus bilhetes de transporte, passes e informações na mesma página, para que você possa gerenciar suas viagens do início ao fim. + escolha de rotas para viajar, seja diariamente ou em viagens de longa distância + personalizado, pois fornece informações úteis e dedicadas sobre suas viagens e alerta sobre o trânsito que você pode encontrar durante suas viagens em tempo real. E + responsável graças a uma ampla escolha de meios de transporte ecologicamente responsáveis, indicações de suas emissões de CO2 e uso de uma interface mais escura: + fácil de usar, + confortável para os olhos e + econômico para a bateria do seu telefone!1) Planeje sua rota:- Encontre sua rota para ir do ponto A ao ponto B, em toda a França. - Compare as diferentes rotas possíveis para chegar ao seu destino e escolha o melhor itinerário com base nas suas preferências. - Descubra o seu meio de transporte preferido: transporte público (metrô, ônibus, RER, Transilien, bonde), trens (TER, Intercités, TGV Inoui, OUIGO, TGV Lyria, Thalys, Eurostar...), ônibus (Flixbus, Blablacar Bus ) e compartilhamento de carro (Blablacar).- Registre suas rotas favoritas para economizar tempo.2) Reserve seus bilhetes e passes de transporte:- Compre todos os seus bilhetes de trem, cartões e passes (incluindo passes regionais). - Graças à conta de cliente “Meu identificador SNCF”, você pode registrar suas preferências, cartões de desconto e cartões de fidelidade SNCF no aplicativo. - Altere ou cancele facilmente sua passagem de trem. - Faça seus pagamentos com segurança. 3) Viaje sem preocupações: - Você encontrará seu bilhete eletrônico e todas as informações relacionadas à sua viagem. - Poderá consultar em tempo real as datas de saídas e chegadas à estação, informações de trânsito e horários da sua viagem. - Receba mensagens informativas e notificações em tempo real sobre os anúncios feitos durante a sua viagem de trem (TGV Inoui, OUIGO, Intercités e TER) - Receba notificações em caso de distúrbios no seu itinerário. - Você poderá acessar todas as informações em modo avião enquanto estiver em movimento.4) Precisa de ajuda O relacionamento com o cliente SNCF Connect está com você onde quer que você vá, graças a: - Um chatbot inteligente e uma ajuda online completa que o acompanhará? em todos os momentos. - Conselheiros baseados em França disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, por mensagens, telefone, redes sociais…- …e mais de 8 clientes em cada 10 satisfeitos com a nossa relação com o cliente! SNCF CONNECT CONTINUA EVOLUINDO PARA VOCÊ Em breve, adicionaremos novas funções para continuar e simplificar seu dia a dia: - Alertas de reservas para que você encontre a passagem de trem que mais combina com você - Calendário de preços para que você possa escolher o melhor dia para viajar - Colaborações com Airweb para facilitar suas viagens em quinze cidades francesas (Troyes, Saint Nazaire, Poitiers, Sophia Antipolis, Évreux, Nevers, Belfort...) - ... e novas soluções de transporte ainda mais ecologicamente responsáveis ​​Baixe agora o aplicativo SNCF Connect! e comece a aproveitar a experiência!